Analytical Services
Realizujemy projekty analityczne, które wspierają zarządzanie procesami oraz działaniami marketingowymi i sprzedażowymi.
Doradzamy w zakresie organizacji raportowania oraz procesów zarządzania danymi.
Tematy: optymalizacja kampanii DM, database marketing, raportowanie, analizy sprzedaży
Duże bazy danych, w których informacja stale się zmienia, wymagają dział ciężkiego kalibru. Stawiamy na szybkość i efektywność algorytmów, niekiedy kosztem klarowności wniosków. Jednak bez wiedzy biznesowej oraz zrozumienia klienta, to jazda na krótką metę.
Tematy: budowa modeli prognostycznych
W ciągu ostatnich lat posegmentowaliśmy kilkanaście milionów klientów wielu firm, tworząc rozwiązania ściśle zintegrowane z systemami CRM.
Tematy: segmentacja transakcyjna, segmentacja profilowa, RFM, segmentacja punktów sprzedaży
Programy lojalnościowe dają rzadką szansę monitorowania realnych zachowań klientów. Mimo tego, w wielu przypadkach wciąż brakuje odpowiedzi na pytanie o wpływ programu na wartość klienta.
Tematy: ocena skutków programu, segmentacja uczestników, strategia gromadzenia danych, analizy koszykowe